1. Verantwortlicher / Datenschutzverantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

CleaningBox GmbH
Fichtenweg 20
99098 Erfurt
Deutschland

Telefon: 0361 – 349 478 39
E-Mail: info@cleaningbox.de

Datenschutzverantwortlicher Ansprechpartner:

Robert Fleischhauer
Telefon: 0176-63170225
E-Mail: rf@reinigungsexperten.de

Für allgemeine Anfragen verwenden Sie bitte info@cleaningbox.de. Für Datenschutzanfragen wenden Sie sich bitte direkt an Herrn Fleischhauer unter rf@reinigungsexperten.de.

2. Datenschutzbeauftragter

Ein Datenschutzbeauftragter ist derzeit nicht benannt. Es wird laufend geprüft, ob nach Art. 37 DSGVO oder § 38 BDSG eine Benennungspflicht besteht.

3. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzerinnen und Nutzer nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Eine Verarbeitung erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung oder auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis.

Typische Rechtsgrundlagen sind:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung / vorvertragliche Maßnahmen
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtung
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse

4. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird extern gehostet [HOSTING-ANBIETER PRÜFEN]. Beim Besuch unserer Website werden technisch notwendige Zugriffsdaten in sogenannten Server-Logfiles verarbeitet:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite
• Referrer-URL
• Browsertyp und Browserversion
• Betriebssystem
• Hostname des zugreifenden Rechners

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zweck: Sicherheit, Stabilität und technische Bereitstellung der Website. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für diesen Zweck nicht mehr erforderlich sind.

5. Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen verarbeitet.

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Speicherdauer: Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Kontaktformulare

Unsere Kontaktformulare erheben ausschließlich die für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlichen Pflichtangaben. Beim Absenden eines Formulars willigen Sie ein, dass wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeiten. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung notwendig ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

7. Musterbox- und Lead-Formulare

Bei Anforderung einer Musterbox oder bei Lead-Anfragen verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Kontakt- und Lieferdaten zur Bearbeitung Ihrer Anforderung sowie zur Versandabwicklung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.

8. Cookies und Einwilligungsmanagement

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Technisch notwendige Cookies (z.B. zur Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl) werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG eingesetzt.

Alle übrigen Cookies (Statistik, Marketing, externe Medien) werden ausschließlich nach Ihrer aktiven Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG gesetzt. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen oder ändern.

9. Analyse-Tools und Tracking

Wir setzen den Google Tag Manager (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) ein, um über diesen optional Analyse- und Marketing-Tags einzubinden. Der Google Tag Manager und damit verbundene Dienste werden erst nach Ihrer Einwilligung über das Consent-Banner geladen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG. Drittlandtransfer: Bei der Nutzung von Google-Diensten kann ein Transfer in die USA stattfinden; dieser stützt sich auf Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO sowie den EU-US Data Privacy Framework. Widerruf: jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer möglich.

[TRACKINGDIENSTE WEITERER ANBIETER PRÜFEN] – sofern künftig weitere Analyse- oder Marketing-Dienste (z.B. Google Analytics, Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag) eingebunden werden, werden diese hier mit Anbieter, Zweck, Rechtsgrundlage, Speicherdauer und Drittlandtransfer einzeln beschrieben.

10. Externe Medien (YouTube, Vimeo, Google Maps u.a.)

Eingebettete Videos und Karten externer Anbieter werden erst nach Ihrer Einwilligung geladen (Zwei-Klick-Lösung). Vor dem Laden wird ein Hinweis angezeigt: „Mit dem Laden dieses Inhalts akzeptieren Sie die Datenverarbeitung durch den jeweiligen Anbieter.“

YouTube-Videos werden über die datenschutzfreundliche Variante youtube-nocookie.com eingebunden. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

11. Google Fonts

Wir binden Schriftarten (Inter, Open Sans) lokal auf unserem Server ein. Es findet beim Seitenaufruf keine Verbindung zu fonts.googleapis.com oder fonts.gstatic.com statt.

12. Newsletter

[NEWSLETTER PRÜFEN] Sofern ein Newsletter angeboten wird, erfolgt die Anmeldung im Double-Opt-in-Verfahren. Wir protokollieren Anmeldung, Zeitpunkt, IP-Adresse und Bestätigung. Eine Abmeldung ist jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter oder per E-Mail an info@cleaningbox.de möglich. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; Widerruf jederzeit möglich.

13. Shop, Bestellungen und Zahlungsanbieter

Unser Shop wird unter shop.cleaningbox.de betrieben. Für die dortige Datenverarbeitung (Bestellabwicklung, Kundenkonto, Zahlungsanbieter wie Stripe, PayPal, Klarna sowie Versanddienstleister) gilt die dortige Datenschutzerklärung.

Rechtsgrundlagen im Bestellprozess: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Aufbewahrungspflichten, insb. HGB/AO).

14. CRM-System und Lead-Verwaltung

Daten aus Kontaktformularen und geschäftlichen Anfragen können zur Bearbeitung, Nachverfolgung und Kundenkommunikation in einem CRM-System verarbeitet werden. [CRM-SYSTEM PRÜFEN]

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

15. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Soweit wir Dienstleister einsetzen (Hosting, E-Mail-Versand, CRM, Zahlungsanbieter, Versanddienstleister), schließen wir Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO ab. Eine Datenübermittlung an Dritte außerhalb dieser Auftragsverhältnisse erfolgt nur auf gesetzlicher Grundlage oder mit Ihrer Einwilligung.

16. Social-Media-Präsenzen

Wir betreiben Unternehmensprofile in sozialen Netzwerken (u.a. LinkedIn). Beim Besuch dieser Profile gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

17. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit folgende Rechte:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
• Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an rf@reinigungsexperten.de.

18. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Stand: Juni 2026